A Ouvidoria é um canal interativo, participativo e imparcial, responsável por receber, registrar, analisar e responder demandas provenientes dos funcionários da IAV do Brasil e de terceiros, garantindo-lhes o direito à manifestação em relação a sugestões, elogios, denúncias e reclamações.
Nossa missão é agir de forma eficiente e eficaz, contribuindo para o aprimoramento continuo através da orientação e mediação, facilitando a resolução de conflitos e assegurando a satisfação entre as partes.
Temos o compromisso de oferecer um serviço de qualidade e zelamos pelos legítimos interesses e necessidades dos funcionários da IAV do Brasil e de terceiros de maneira imparcial, transparente e igualitária.
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Prezado(a),
O registro anônimo não permite interação direta com o contato. A equipe de Ouvidoria IAV do Brasil dará o devido tratamento interno.
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